অফিসিয়াল ডকুমেন্ট

CK767 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

CK767 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো

বয়স সীমা ও যোগ্যতা
CK767-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
জমা দেওয়া অর্থ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে KYC যাচাই আবশ্যক। উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বোনাস ও প্রোমোশন
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। বোনাসের শর্তগুলো স্পষ্টভাবে প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
CK767 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইল ও ওয়েবসাইটে দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

০১ ভূমিকা ও স্বীকৃতি

CK767 (https://ck767.app) ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। CK767-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে বলবৎ থাকে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং CK767-এর সকল পরিষেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেম এবং প্রোমোশনাল অফার — সবকিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো একটির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করা বন্ধ রাখুন।

CK767 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল সবসময় সঠিক ও সক্রিয় রাখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটিকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

CK767-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে অবিলম্বে CK767-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বা যাচাইয়ে দেরি হলে সেটি CK767-এর দায়িত্বে পড়বে না।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

CK767 আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা এবং অর্থপাচার বিরোধী আইন মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer বা KYC) বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

নথির ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
জাতীয় পরিচয়পত্র NID কার্ড বাধ্যতামূলক
ঠিকানার প্রমাণ ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বড় উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই বিকাশ/নগদ স্ক্রিনশট প্রয়োজনে
সেলফি ভেরিফিকেশন NID-সহ ছবি উচ্চ ঝুঁকির অ্যাকাউন্টে

KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই চলাকালীন উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

KYC প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করতে স্পষ্ট ও পরিষ্কার ছবি জমা দিন। ঝাপসা বা কাটা-ছেঁড়া নথি গ্রহণযোগ্য হবে না।

০৪ জমা ও উইথড্রয়াল

CK767-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো ব্যবহার করে সহজেই জমা দেওয়া ও উইথড্রয়াল করা যায়।

জমা (Deposit) নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳ ৫০০
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳ ১,০০,০০০
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়
  • জমা দেওয়া অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳ ১,০০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳ ৫,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমা দেওয়া একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই ছাড়া বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

অন্যের অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উইথড্রয়াল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

০৫ বেটিং নিয়মাবলী

CK767-এ সকল ধরনের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বাজি নিশ্চিত করার পরে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি ধরা হলে CK767 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক; নিশ্চিত হওয়া মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে CK767 তদন্ত করার অধিকার রাখে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳ ৫০ লক্ষ পর্যন্ত। এর বেশি হলে CK767 কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পরে পেমেন্ট করা হবে। অ্যাকুমুলেটর বেটে সর্বোচ্চ অডস ক্যাপ প্রযোজ্য — বিস্তারিত বেটিং পেজে দেখুন।

ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে অফিসিয়াল স্কোরিং কর্তৃপক্ষের ফলাফলকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন

CK767 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট-সহ আসে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার আগে শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়ুন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সাধারণত অনুমোদিত নয় — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।
  • বোনাস দাবির নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • CK767 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাসের বিশেষ শর্ত

নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার উপর দেওয়া হয়। এটি পেতে হলে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত জমার পরিমাণের ১০–২০ গুণ।

বোনাস অপব্যবহার, আরবিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয় বাতিল হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

CK767-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • জালিয়াতি: ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট ও অটোমেশন: সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • কোলিউশন: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমন্বিতভাবে বাজি ধরে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট: চার্জব্যাক, ভুয়া পেমেন্ট বা চুরি করা কার্ড ব্যবহার।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে CK767 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, জমা অর্থ আটকে রাখতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারবে।

০৮ দায়িত্বশীল খেলা

CK767 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য বেশ কিছু টুল ও সুবিধা দিই:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়সীমায় কতটুকু বাজি ধরবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে বেটিং থেকে বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার তথ্য দেখানো হয়।

জুয়ার আসক্তিতে পড়লে অনুগ্রহ করে পেশাদার সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকরা শিশুদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

CK767 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশনাল যো গাযোগ (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

CK767 সাইটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, ফলে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক পিন জিজ্ঞেস করব না।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

CK767 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করা

আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@ck767.app-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে জমা থাকা বোনাস অর্থ ও সন্দেহজনক জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

CK767 সকল ব্যবহারকারীর সমস্যা দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  1. প্রথম ধাপ: support@ck767.app-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। সমস্যার বিবরণ, সংশ্লিষ্ট বেট আইডি বা লেনদেন নম্বর উল্লেখ করুন।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়ে CK767 কর্তৃপক্ষ ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
  4. চতুর্থ ধাপ: উভয় পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যাবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে অফিসিয়াল স্পোর্টস ডেটা প্রোভাইডারের তথ্যকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেমেন্ট হলে CK767 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।

১২ পরিবর্তন নীতি

CK767 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
  • ছোট ও রুটিন পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে support@ck767.app-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

CK767-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিয়ে বেটিং শুরু করুন। নিরাপদ, বিশ্বস্ত এবং সম্পূর্ণ বাংলায়।

English